Henrik Danielsson: “Man måste ha mod att förändra sig”

“Jag ville egentligen bli bonde”

Henrik Danielsson skrattar när han tänker tillbaka på hur allt började. Frisöryrket var långt ifrån självklart.

– Min mamma var frisör och frisörlärare, men själv ville jag egentligen bli bonde. Jag älskade att vara på min farbrors gård med grisar, traktorer och allt som hörde till, berättar han.

Men eftersom han tillbringade mycket tid på mammans salong fick han tidigt en inblick i frisörlivet. Han hjälpte till med hårtvättar och permanentspolar – och upptäckte så småningom att yrket faktiskt var ganska roligt.

Efter en privatutbildning i Oslo, som egentligen var tänkt att vara i ett halvår men blev sex år, började karriären ta fart på riktigt.

– Jag tänkte att om jag ska satsa på det här yrket måste jag se hur det fungerar på andra salonger än mammas. Så jag gick till en av Norges främsta frisörer och bad om att få jobba gratis bara för att lära mig. Efter några veckor blev jag anställd. Det blev min väg in i yrket.

Byggde Headon från grunden

År 2002 öppnade Henrik sin första Headon-salong i Slottsstaden i Malmö. Där finns verksamheten fortfarande kvar – men idag har företaget vuxit till åtta salonger, 75 frisörer och ett stort antal praktikanter.

– Vi arbetar mycket med praktikplatser och samarbetar nära frisörskolorna i Skåne. De elever som går utbildningarna idag är vår framtid. Det är de som ska föra frisörarvet vidare, säger han.

En viktig del i Headons framgång menar Henrik är delägarskapet.

– Alla våra salonger drivs tillsammans med delägare som är verksamma ute i verksamheten. Det skapar närhet till personalen och gör att fler kan växa inom företaget istället för att starta eget någon annanstans.

“Jag sprang som en skållad råtta”

Resan har dock inte varit utan motgångar. Henrik berättar öppet om en ekonomisk kris som blev en vändpunkt för honom som ledare.

– Vi hade förvärvat en salong och började renovera när det visade sig att ekonomin inte alls såg ut som jag trodde. Jag hade förlitat mig för mycket på andra och hade inte tillräcklig kontroll själv. Det var väldigt tufft.

Efter det skapade han ett advisory board med personer från andra branscher.

– Då hade vi tre salonger och jag jobbade fortfarande bakom stolen varje dag. Jag sprang som en skållad råtta och gjorde väldigt mycket – men kanske inte rätt saker. Jag behövde människor omkring mig som kunde komplettera mig.

Karriärskompass och tydliga förväntningar

På Headon arbetar man idag aktivt med utveckling, utbildning och karriärvägar för medarbetarna. Företaget har byggt upp en egen “karriärskompass” där frisörerna kan se vilka möjligheter som finns inom verksamheten.

– Älskar man frisöryrket ska man kunna växa inom det. Man kanske vill jobba med utbildning, produktutveckling, tävlingar eller bli delägare. Då ska vi kunna erbjuda den möjligheten, säger Henrik.

Han betonar också vikten av tydlighet mellan arbetsgivare och anställd.

– Vi har börjat arbeta med ett förväntansdokument där båda parter skriver under. Vad kan vi förvänta oss av varandra? Jag tror att transparens är extremt viktigt idag.

Fredagsputs och blow dry-bar

Kundrelationer är något Henrik brinner för. Ett exempel är Headons uppskattade “fredagsputs”.

– Varje fredag mellan nio och tio erbjuder vi drop-in för våra återkommande kunder. Man kan fixa luggen eller nacken helt gratis medan man väntar med en kopp kaffe. Det är både kundvård och världens bästa marknadsundersökning.

För att ge praktikanterna mer erfarenhet har företaget också startat en egen blow dry-bar.

– Våra tredjeårselever tvättar och fönar kunder hela dagen för 150 kronor. Tiderna tog slut på mindre än ett dygn när vi öppnade bokningen. Det ger eleverna fantastisk hårvana.

“Man måste våga förändra sig”

Henrik ser både utmaningar och möjligheter för frisörbranschen framåt. Han menar att förändringsvilja är avgörande.

– Om man inte förändrar sig så står man inte still – då sker en långsam avveckling. Vi måste våga tänka nytt och hänga med i teknikutvecklingen.

Han lyfter också vikten av yrkesbevis och yrkesstolthet.

– Det måste vara tydligt vem som faktiskt är utbildad frisör. Vi behöver värna yrket och visa kunderna värdet av professionellt hantverk.

På Headon uppmuntras alla att ta gesällbrev och företaget står även för frisörlicensen.

– Det är viktigt att ha ett bevis på sitt kunnande. Jag vet själv hur avgörande det blev för mig. Hade inte min mamma tvingat mig att ta gesällbrevet hade jag nog inte suttit här idag, säger Henrik med ett skratt.

“Vi lär oss av varandra”

Trots sina många år i branschen menar Henrik att han lär sig minst lika mycket av den yngre generationen som tvärtom.

– De unga lär mig nya tekniker, sociala medier och helt nya sätt att hitta inspiration. Samtidigt kan vi äldre bidra med erfarenhet och yrkeskunskap. Det viktiga är att båda håll är öppna för att lära av varandra.

Och framtidsplanerna? De är långt ifrån färdiga.

– Vi ska fortsätta växa. Det här är bara början.